TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y RESERVACIÓN
Hotel Posada Virreyes
Bienvenido al sitio web oficial de Hotel Posada Virreyes. Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de nuestro portal de reservaciones en línea y la relación contractual entre el Hotel y el Huésped.
- Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar este sitio web para realizar una reservación, usted acepta de manera expresa y sin reservas todos los términos aquí expuestos. Si no está de acuerdo con estos términos, le solicitamos se abstenga de utilizar nuestro sistema de reservaciones.
- Proceso de Reservación
Para realizar una reservación en línea, el usuario debe proporcionar información veraz, completa y actualizada. La confirmación de la reservación está sujeta a la disponibilidad de habitaciones y a la validación del método de pago proporcionado.
Una reservación se considera confirmada únicamente cuando el sistema emite un número de confirmación y se envía el comprobante correspondiente al correo electrónico proporcionado.
El hotel se reserva el derecho de cancelar reservaciones que presenten datos inconsistentes o sospecha de fraude.
- Tarifas y Pagos
Todas las tarifas publicadas en el sitio web se expresan en Pesos Mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos correspondientes, a menos que se especifique lo contrario.
Garantía: Se requiere una tarjeta de crédito o débito vigente para garantizar la estancia.
Métodos de Pago: Aceptamos tarjetas Visa, Mastercard y [Otras opciones] .
Las tarifas pueden variar según la temporada, el tipo de habitación y la antelación de la compra.
- Políticas de Cancelación y Modificación
Entendemos que los planes pueden cambiar. Nuestras políticas de cancelación son las siguientes:
Cancelación Estándar: Las cancelaciones realizadas con más de [48/72] horas de antelación a la fecha de llegada no tendrán cargo alguno.
Cancelación Tardía: Las cancelaciones fuera del periodo antes mencionado generarán un cargo equivalente a la primera noche de estancia más impuestos.
No-Show (No presentación): En caso de que el huésped no se presente en la fecha de llegada sin previo aviso, se realizará el cargo total de la primera noche y la reservación será cancelada automáticamente.
Salida Anticipada: No se realizarán reembolsos por salidas antes de la fecha pactada en la reservación original.
- Check-in y Check-out
Entrada (Check-in): A partir de las [15:00] horas. Es obligatorio presentar una identificación oficial con fotografía y la tarjeta utilizada para la reservación.
Salida (Check-out): A más tardar a las [12:00] horas. El retraso en la salida puede generar cargos adicionales equivalentes a media tarifa o tarifa completa.
- Reglas de Estancia y Responsabilidades
El Huésped se compromete a respetar el reglamento interno del hotel, el cual incluye:
Humo: Hotel Posada Virreyes es un espacio libre de humo. Fumar en las habitaciones conlleva una penalización de [Monto de la multa] por concepto de limpieza profunda.
Daños: El Huésped es responsable de cualquier daño causado al mobiliario o instalaciones del hotel durante su estancia.
Conducta: No se permiten ruidos excesivos o conductas que perturben la tranquilidad de otros huéspedes.
- Privacidad y Datos Personales
La seguridad de su información es nuestra prioridad. Los datos personales recabados a través de este sitio serán tratados conforme a nuestro Aviso de Privacidad, disponible en nuestra página principal, y de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
- Ley Aplicable y Jurisdicción
Para cualquier controversia derivada de la interpretación o cumplimiento de estos términos, las partes se someten a las leyes aplicables en Jalisco, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.